サービス評価について
商品・サービスの評価方法
合同会社アコースで運営する比較コンテンツでは、各値の重みを加味して算出する平均値(加重平均)にて各商品・サービスを独自評価しています。
▼評価項目
・ユーザー規模(サービス利用者数、商品購入者数、アプリダウンロード数など)
すでに多くのユーザーが利用しているということは、商品・サービスの質や信頼性に対する社会的証明と捉えています。・ユーザーレビュー評価(サービス提供者独自で収集したものではなく、プラットフォーム上の公平な評価を用いる)
ECモール、アプリストアなど、公平性の保たれるプラットフォーム上での評価値は、客観性のある正当な商品・サービスへの評価と考えています。・独自評価
比較コンテンツの特性上、コンテンツ内で任意の商品・サービスをユーザーが実際に選択して利用することになります。そのため、最終的には1個人として、商品・サービスを実際に利用して評価をします。
また、SNSクチコミからユーザーのリアルな声を評価に反映させます。
特に、現在はプラットフォーム上のレビュー評価においても、サクラ業者による投稿が見受けられるようになっています。
そのため、プラットフォーム上で薄れてしまいがちなリアルな意見も評価へ取り入れるのが重要と考えています。